Suporte aos nossos clientes TekCommerce

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Melhor atendimento para você se sentir seguro

É na hora que você mais precisa que fazemos a diferença. Temos o melhor atendimento, sempre pronto para ajudar a esclarecer as dúvidas sobre nosso sistema de gestão. Nossa equipe está disponível além de segunda a sexta-feira, aos sábados, domingos e feriados. Você pode entrar em contato conosco através do nossa central de atendimento, por e-mail ou whatsapp. Estaremos sempre prontos para atender e resolver qualquer solicitação referente ao nosso software de gestão.

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Conexão e suporte remoto

O suporte remoto ao cliente é elegantemente, simples e extremamente rápido. Tudo que antes parecia difícil e demorado agora ficou mais fácil. Com o apoio do nosso suporte remoto você não precisa mais esperar para tirar suas dúvidas, configurar o sistema ou mesmo receber treinamentos.

Baixe aqui o sistema para receber nosso suporte remoto.

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Central de atendimento

Nós interessamos em ouvir também o que você tem a dizer. Entre em contato com nossa Central de Atendimento para nos comunicar suas dúvidas, comentários, sugestões ou críticas. Estaremos prontos para atendê-los de segunda à sexta das 08:00h às 18:00h e aos sábados 08:00h às 12:00hs:

Fixo:   (62)  3278-4466
Celular:  (62) 99811-4466
Whatsapp: (62) 99811-4466
e-Mail: contato@grupotek.com.br

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Plantões sábados, domingos e feriados

Nossos plantões tem como prioridade os atendimentos que precisam urgência, ou seja, casos em que a loja está com o sistema ou impressora fiscal parados para realizar vendas. Nesses casos atendemos pelo telefone:

Vivo | Whatsapp: (62) 99811-4466

Conecte as áreas da sua empresa

As funcionalidades TekCommerce foram pensadas para facilitar a sua gestão, simplificando e organizando todos os processos da sua loja em um único sistema.

Perguntas frequentes

Quero conhecer o TekCommerce, como é realizado a instalação do sistema?

A instalação e configuração do TekCommerce é rápida e feita de forma remota. Logo ao se cadastrar um dos nossos consultores entrará em contato no número de telefone informado por você e iniciaremos as etapas de implantação e apresentação do sistema.

No treinamento iremos demonstrar como o TekCommerce administra e conecta as áreas da sua empresa. Vamos realizar algumas vendas, entrada de estoque, cadastraremos produtos, clientes e visualizaremos alguns relatórios para você ver como o TekCommerce é fácil e prático de utilizar.

Não trabalhamos com contrato de fidelidade e por isso sua satisfação é muito importante para nós. Caso perceba que o TekCommerce não atende mais as suas necessidades nos dê sua opinião ou sugestão, ela é muito importante para melhoria do nosso sistema e dos nossos serviços.